Stelserhof
Hängenelken Stelserhof

AGB & Reiseschutzversicherung

Liebe Stelserhof Gäste

Liebe Seminarorganisatorinnen & Seminarorganisatoren ( Veranstalter)

Vielen Dank, dass ihr bei uns eueren Workshop / Retreat / Retraite durchführen wollt.


Reiseschutzversicherung

Leider kann es immer wieder vorkommen, dass nicht vorhersehbare Ereignisse oder persönliche Gründe etc. einem zwingen, eine gebuchte Leistung zu stornieren.

Wir, als Seminarhotel, können nicht im jedem Fall kulant sein und müssen dann die AGB und Annullationsregeln anwenden.

Damit dies keine unnötige finanzielle Belastung wird, empfehlen wir den Abschluss einer Reiseschutzversicherung.

Unser Verband, Hotellerie Suisse, konnte mit der Allianz Versicherung eine Kooperation eingehen, welche wir gerne an unsere Seminargäste weitergeben.

Anbei der Link zum Antragsformular:

Reiseschutzversicherung bei der Allianz

 

Bei einer vertraglichen Buchung mit dem Veranstalter gelten folgende Annullationsregeln:

Für Veranstalter:

Anzahlung:

Die Gültigkeit des Vertrages beginnt nach Einzahlung der vertraglichen Anzahlung – innerhalb 5 Tage nach schriftlichem Reservationseingang.

Bei Durchführung ab 10 Personen oder ab vertraglicher Mindest Anzahl Teilnehmerinnen / Teilnehmer wird die Anzahlung beim Aufenthalt angerechnet.

Bei einer Stornierung ist keine Rückerstattung möglich.

Stornierung des Anlasses:

bis 30 Tage vor dem Anlass – es fallen keine weiteren Kosten als die Anzahlung an.

ab 30 Tage vor dem Anlass – es fällt eine zusätzliche Bearbeitungsgebühr von CHF 500.00 an.

Unsere Empfehlung;

der Veranstalter soll uns in der Ausschreibung Phase immer wieder über den Anmeldestatus informieren, damit wir bei allfälligen Schwierigkeiten bilateral eine gemeinsame Lösungen finden, z.B. Stornofristen verkürzen usw.

Meistens finden wir einen gemeinsamen Weg……..

Für Teilnehmerinnen & Teilnehmer

10 – 6 Tage vor dem Veranstaltung Start: 50 % der gebuchten Dienstleistung

Ab 5 Tage bis Veranstaltungs Start: 100 % der gebuchten Dienstleistung

Ausnahmen:

Wenn das Hotel auf  Grund nicht vorhersehbarer Situationen wie behördlichen Anweisungen zur Schließung, Einschränkung der Reisefreiheit oder Erkrankung von Mitarbeitenden, schliessen muss, entfallen beiderseits Ersatzansprüche.

 

Vielen Dank für eure Kenntnisnahme & bei Fragen stehen wir euch jederzeit zu Verfügung.

Herzlichst

Carmen & Rudolf

 

Diese AGB & Stornobedingungen sind ein integrierender Bestandteil jeder Buchung, ob schriftlich oder mündlich, mit dem Seminarhotel Stelserhof, Hof 13, CH 7226 Stels.

Gleichzeitig behalten wir (Stelserhof GmbH) uns das Recht vor, auf Grund neuer behördlichen Vorschriften oder betrieblichen Massnahmen die Bedingungen anzupassen.

Wir übernehmen keine Haftung für externe Partner.

Gültig ab 01.10.2022

An unmöglichen Dingen soll man selten verzweifeln,

an schweren nie.

Johann Wolfgang von Goethe (1749-1832)

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